Une démarche de recherche action

La chaire décisionnel-connaissance client inscrit ses activités dans un cadre de recherche action. Ses travaux doivent pouvoir être appropriés par tous, en respectant la confidentialité des données de chacun des partenaires.

L’animation de tables de rondes partenaires et d’un comité scientifique régulier permet de dégager des axes prioritaires.

Afin de toujours s’assurer que les travaux seront transférables dans les conditions métiers que rencontrent notamment les entreprises partenaires, celles-ci peuvent mettre à disposition des données réelles permettant aux équipes de recherche de vérifier que leurs innovations s’y appliquent.

Il convient de noter que les travaux de recherche, s’ils ont vocation à servir à l’ensemble des acteurs académiques et du mon socio-économiques, ne sont jamais de l’ordre de la prestation de service.